一般使用3號鹼性電池4-8顆；人臉辨識機型附贈可充電鋰電池。

看門扇開啟次數，一般鹼性3號電池可撐6-8個月，鋰電池2-3個月不等。

有緊急充電的功能，可用Micro USB+行動電源充電或耶魯電子鎖使用9V電池緊急充電。 

再來就是使用備用鑰匙一樣可以開啟。

一般來說，木門、鑄鋁門、硫化銅門、 白鐵門裝電子鎖等都可以，主要是先傳照片給師傅免費評估。

電子鎖大都會有附上傳統鑰匙，當發生沒電或者故障的情況可以用來開鎖。

正常開關門切勿用力甩門造成門框變形，電子鎖需注意防水，指紋感應區清潔，請用軟布擦拭.請勿使用清潔劑以免造成化學反應。

更換電池時必須使用不漏液的鹼性電池，並定期更換，如有遇到無法處理狀況致電專業師傅不可自行拆解。

電子鎖都是採用C級防盜鎖芯，破解難度極高，且均防小黑盒(特斯拉電圈)攻擊避免被破解，內建防撬、輸入多次錯誤警報，安全上比一般傳統鎖更高。

志昇智能鎖購買電子鎖皆包含免費基本安裝，但安裝門扇不盡相同，除需使用額外料件，或是各縣市偏遠郊區，需另加計車馬補貼費用，安裝前都會事先告知，不會安裝後產生費用!

電子鎖一旦安裝至您的門扇，即恕不退貨,有任何問題需安裝前確認完畢。

每個品牌保固期間根據原廠設定有所不同，一年到三年不等。

1.虛位密碼功能

在輸入密碼時，任意在密碼前或後輸入其他數字加以組合解鎖，可有效防止被虧竊密碼。

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隨機按 正確密碼 隨機按

2.熱感應數位鍵盤

熱感應輕觸喚醒鍵盤，有效避免指紋及密碼外洩。

3.圖像式密碼輸入

圖像式快速輸入密碼，搭配虛位密碼功能使用，不怕被窺探。

4.雙重安全認證

當您開啟雙重安全認證功能後，必須同時輸入"指紋+密碼"或是"卡片+密碼"的雙重解鎖組合才能解鎖開門。